作为居然之家枣阳店的第一批入驻商户，李女士在一楼的门面有300平方米，专营卫浴洁具销售。她告诉我们，7月6日，商场里突然贴出一纸闭店公告，让包括她在内的百余户商家连日来寝食难安。

李女士介绍，2016年商场开张时，她就在此经营。每年场地租金加物业等费用约20万元。考虑到居然之家是全国性家居连锁企业，她做好了长期经营打算，因此在装修上投入不菲，花费了上百万元。 “没有任何征兆，没有任何协商，一张公告就要关店，让我们怎么活？”李女士激动地说，尽管商场给了1个月时间清退，但是这几天就要拆招牌，对经营影响巨大。店里样品加仓库存货大几十万元，还有一些顾客得知要闭店，每天都有人找来要退订单，让她心力交瘁。 另寻场地不是不可，但重新装修加上间隔空当期，对商户来说损失难以承受。 在三楼经营集成灶的习先生说，商场头三年还比较正规，从第四年开始，和商家的合约改为一年一签。所有商户的合同全部是从头年的7月1日到次年的6月30日。往年，商场会提前一个月催收下一年度的租金等费用，唯独今年没有。 正当商家们暗自庆幸租金可以缓交时，没想到一纸闭店通知给他们泼了盆冷水。 据习先生介绍，商场共100多家商户，每家最少损失20万元，多的损失上百万元。一些商户才接手门店还在装修尚未开张营业，还有的商家才开张两三个月，这些商户损失最重。 根据商户提供的电话，我们拨打了居然之家枣阳店负责人任某电话，无人接听。“这几天来我们反复打电话，他一直不接听，也没有其他人跟我们协商。”商户王先生称。 我们随后接通了居然之家全国客服电话，客服对枣阳店闭店情况表示知情，但对具体情况不了解。 对此，我们又拨打了枣阳市市场监督管理局的电话，接电话的工作人员介绍：“我只是值班人员，不了解情况。会将反映的问题反馈给高新区分局。” 拨打枣阳市商务局电话无人接听后，我们又连线襄阳市商务局，襄阳市商务局人士表示：和枣阳无行政隶属关系，应该找枣阳市商务局。对于我们反映的居然之家闭店一事，该人士称不知情。 据了解， 2015年6月底，武汉“居然之家”家居市场有限公司与襄阳嘉恒房地产有限公司签约入驻枣阳。2016年5月2日，总建筑面积约4万平方米的枣阳店正式开张。公开报道表述：枣阳是湖北第9家分店，位于枣阳中兴大道，为枣阳市首家“五星级”一站式家居建材购物中心。居然之家枣阳店成功营运，是枣阳市招商引资的又一成果。 现在，这个店马上要“寿终正寝”了，问题是：里面的商户怎么办？投入半生的积累谁来赔呢？我们将密切关注此事！